微软紧急召回Outlook问题补丁360可修复

2019-10-14 23:27:14 来源: 通州信息港

近日,微软官方网站发布公告指出,12月漏洞修复中存在一个可能导致Outlook 2007出现故障的补丁程序,并建议已安装该补丁的用户尽快将其卸载,并通过官方产品博客向受影响的用户郑重道歉。12月22日,360安全中心宣布针对微软召回的补丁提供“一键自动修复”服务,帮助360用户快速、安全地卸载此补丁。据悉,大约有数百万中国电脑用户受到了微软召回补丁事件的影响。

根据微软公告,用户电脑在安装编号为KB2412171的补丁后,可能导致Outlook 2007出现文件夹之间切换缓慢、自动存档功能故障,以及发送或接收邮件时出错等问题。另据360安全中心验证,该补丁也可能导致Outlook 2007无法收取Gmail邮件。

鉴于此次Outlook 2007的补丁存在较为严重的质量缺陷,微软公司迅速停止了该补丁的下载服务,并在其官方网站分别针对Windows 7/Vista和Windows XP用户提供了如何卸载补丁的说明。凡是已经安装该补丁的电脑,用户可以参考微软官方说明手工卸载,也可以通过360安全卫士自动检测并进行卸载,以便解决该补丁可能导致的软件故障。

▲  图:360安全卫士可自动修复微软召回的Outlook 2007问题

360安全专家石晓虹博士表示:“任何程序都可能出现错误,召回补丁的事件也早有先例。按照以往经验,微软公司很快会发布更新的补丁解决问题。对360安全卫士来说,我们不光为用户打补丁,还要对用户的电脑负责任,帮用户卸载掉存在问题的补丁。”

石晓虹透露说,除了此次配合微软召回问题补丁之外,360安全卫士的7.6Beta版还推出一项“360补丁智能恢复功能”:一旦用户在安装微软补丁后出现蓝屏或系统无法启动等严重故障,该功能可以帮助用户把系统快速恢复到正常状态,有了这项灾备预防措施,就可以放心安装任何补丁,而不用再担心电脑打补丁后出现问题。

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